SERVICIOS Y MANTENIMIENTO

El departamento de servicio de SAMSON apoya a los representantes locales ofreciendo diagnósticos, mantenimiento en sitio interno de las válvulas y accesorios de SAMSON Group.

Como parte de la estrategia de posventa de SAMSON para brindar servicio local en toda México, damos servicio a todas las válvulas lineales y rotativas Grupo SAMSON. Nuestros técnicos también capacitarán al personal de mantenimiento sobre los productos SAMSON. El centro de servicio es responsable de todas las devoluciones de productos, ventas de repuestos y reclamaciones de garantía. SAMSON tiene oficinas para pedimento de servicio ubicadas estratégicamente en:

• CIUDAD DEL CARMEN 
• COATZACOALCOS 
• JALISCO 
• MONTERREY 
• PUEBLA 
• TAMPICO 
• VILLAHERMOSA 
• EDO. DE MÉXICO 
• CIUDAD DE MÉXICO

LÍNEA DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO LAS 24 HORAS: 
+52 728 285-2001 
Correo electrónico: mexico@samsongroup.com

CONTACTO

SERVICIO Y REPARACIÓN EN SITIO

Nuestros experimentados técnicos de campo están capacitados y certificados para diagnosticar, dar servicio y reparar en el sitio todos los productos SAMSON. Todos los técnicos están completamente capacitados y conocen los protocolos de seguridad para visitar las instalaciones del cliente. 

Nuestros técnicos realizan todo tipo de trabajos relacionados con el servicio, que incluyen, entre otros:

• Reemplazo de sellos para fugas externas 
• Reemplazos o ajustes de empaque 
• Mejoras en las emisiones fugitivas de las válvulas 
• Recortar reemplazos

• Reacondicionamiento o modificaciones de accesorios o actuadores en válvulas. 
• Diagnosticar y corregir dispositivos electrónicos 
• SERVICIO Y REPARACIÓN EN CASA

Nuestras instalaciones internas proporcionan recogida y entrega dentro del radio local de los centros. Están equipados para manejar reparaciones de Clase A y estándar para válvulas de control y encendido / apagado para todos los productos del Grupo SAMSON. 

• Recogida y entrega dentro del radio local de los centros 
• Reparación tipo clase A 
• Limpiar y derribar 
• Granallado con chorro de arena o con perlas de vidrio, si es necesario 
• Piezas de la máquina, si es necesario 
• Reparaciones completas y reemplazo con piezas nuevas. 
• Reensamble y recalibre válvulas y accesorios 
• Pintura, si es necesario 
• Realizar prueba de fugas 
• Identificación positiva de materiales (PMI)
• Reparación y mantenimiento estándar 

FORMACIÓN 
SAMSON ofrece seminarios educativos, capacitación práctica sobre mantenimiento de rutina, calibración del posicionador y reversión del actuador para modos a prueba de fallas. 

SAMSON MÉXICO
Ubicados en:

Av. San Carlos No 9 · 52004 ·
Col. Corredor Industrial 
Toluca-Lerma, Lerma, México

7282852001

mexico@samsongroup.com

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